Автор: М.А. Вахрушина
Издательство: М.: Омега-Л
Год издания: 2005
isbn: 5-98119-408-1
Количество страниц: 432
Язык: русский
Формат: DJVU
Успех предпринимательской деятельности во многом определяется способностью руководителя выбрать из ряда альтернативных вариантов управленческих решений оптимальное, адекватное текущему моменту. Кроме того, необходимо правильно оценить его будущие последствия.
Цель данной работы - раскрыть возможности применения инструментария управленческого анализа в формировании тактики и стратегии коммерческой организации.
Для руководителей всех уровней управления, вовлеченных в процесс принятия решений, экономистов, подготавливающих информацию для этих целей, а также для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов, знакомых с основами бухгалтерского управленческого учета.
Автор: Коллектив
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Год издания: 2005
isbn: 5-9614-0193-6
Количество страниц: 160
Язык: русский
Формат: PDF
Кому действительно принадлежит время топ-менеджера? Чем на самом деле занимается эффективный руководитель? Какую угрозу может представлять топ-коучинг? Как вырастить корпоративного атлета? Ответы на эти и другие вопросы об эффективном руководстве дают ведущие мировые эксперты в области лидерства. В книге приводится множество случаев из практики, иллюстрирующих точки зрения экспертов, что облегчает практическую реализацию идей авторов. Книга будет интересна топ-менеджерам, владельцам компаний, а также преподавателям и студентам управленческих специальностей ВУЗов.
Автор: Просветов Г. И.
Издательство: 5-93840-095-3
Год издания: 2006
isbn: Русская деловая литература (РДЛ)
Количество страниц: 272
Язык: русский
Формат: DJVU
В учебно-методическом пособии на простых примерах раскрываются разделы управленческого учета. Пособие содержит программу курса, задачи для самостоятельного решения с ответами и задачи для контрольной работы. Издание рассчитано на преподавателей и студентов экономических специальностей высших учебных заведений.
Автор: Г.А. Дмитриенко
Издательство: МАУП
Год издания: 2002
isbn: 966-608-136-9
Количество страниц: 192
Язык: русский
Формат: PDF
В учебном пособии раскрыт механизм управления персоналом организации в сфере материального производства на основе применения сверхдемократичной и одновременно сверхжесткой квалиметрическои оценки персонала предприятий, увязывающей конечные цели организации с результатами деятельносги работников. Предложена система осуществления целевого управления персоналом предприятий через соответствующую деятельность служб управления человеческими ресурсами и выполнение ими соответствующих функций. Для студентов, изучающих дисциплину "Теория кадровой политики", преподавателей, специалистов кадровых служб, бизнесменов, менеджеров и всех. кто интересуется проблемами управления персоналом организаций.
Автор: Масааки Имаи
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Год издания: 2005
isbn: 5-9614-0127-8
Количество страниц: 346
Язык: русский
Формат: PDF
Гемба кайдзен — это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего, это производственные процессы и торговые контакты. Книга имеет конкретный прикладной характер и предлагает решения, основанные на здравом смысле и не требующие значительных затрат ресурсов. Рассматриваются роли и ответственность менеджеров высшего уровня, руководителей среднего звена и исполнителей в процессах совершенствования. Приводится масса примеров из самых разных областей бизнеса — от автомобилестроения до страхования, от электроники до химии. Книга адресована менеджерам всех уровней, заинтересованным в поиске методов поддержания и развития долговременной конкурентоспособности своих компаний. Она отражает современный опыт передовых японских фирм, а также их лучших западных последователей. Книга будет интересна не только студентам и аспирантам, занимающимся менеджментом, маркетингом, качеством, логистикой и другими актуальными подходами к ведению бизнеса, но и всем интересующимся развитием современной экономической мысли.
Автор: Тимм Пол Р.
Издательство: Питер
Год издания: 2004
Количество страниц: 205
Язык: русский
Формат: PDF
В данном пособии лаконично, понятно и живо изложены 50 эффективных и быстро действующих способов, как завоевать и удержать покупателей и сделать ваших клиентов счастливыми! Книга читается «на одном дыхании», поэтому каждый сотрудник как самой маленькой, так и крупной компании сможет познакомиться с простыми, но очень мудрыми советами автора даже во время коротких перерывов в течение рабочего дня, а воспользоваться ими уже в ближайшие рабочие часы и дни. Книга будет интересна и полезна студентам, преподавателям, она станет ценным практическим пособием для менеджеров, маркетологов, а также для всех, кто хочет сформировать постоянную и крепкую клиентскую базу, начиная от младшего обслуживающего персонала вплоть до президента компании.
Автор: Джеймс П. Вумек, Дэниел Т. Джонс
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Год издания: 2005
isbn: 5-9614-0164-2
Количество страниц: 473
Язык: русский
Формат: DJVU
Бережливое производство (lean production) - прорывный подход к менеджменту и управлению качеством, обеспечивающий долговременную конкурентоспособность без существенных капиталовложений. Пионером этого подхода стала компания Toyota, которая благодаря его использованию достигла выдающихся результатов. В настоящее время бережливое производство используется компаниями во многих странах и в разных отраслях.
Книга написана обстоятельно, ясно и содержит не только описание теории, но и много примеров из опыта ведущих компаний США, Германии и Японии.
Книга ориентирована, прежде всего, на практиков - руководителей среднего и высшего звена и предпринимателей, но также будет интересна студентам и преподавателям экономических вузов.
Автор: Йири Шерер
Издательство: SmartBook
Год издания: 2009
isbn: 978-5-9791-0116-3
Количество страниц: 132
Язык: русский
Формат: PDF
Автор представляет 55 техник креативности с алгоритмами и примерами, которые позволяют не только легко находить новые идеи, но и оценивать их и воплощать в жизнь. Легкая в применении система нахождения идей и практический набор инструментов для реактивных процессов в профессии и образовании наглядно представлены с помощью символов и цветов. Теперь вы можете успешно структурировать креативный процесс самостоятельно или в команде.
Адресована всем интересующимся развитием собственных творческих способностей.
Автор: Шатун В.Т.
Издательство: МДГУ
Год издания: 2006
Количество страниц: 376
Язык: другой
Формат: PDF
Язык: украинский На основі залучення великої кількості джерел у стислій формі викладені основні теоретичні і практичні аспекти сучасного менеджменту. Системно висвітлені універсальні функції менеджменту, надана характеристика основних організаційних структур управління, всебічно, аргументовано і переконливо викладені вимоги до особистості сучасного керівника. Приділено чимало уваги таким актуальним управлінським проблемам, як управління конфліктами, техніка контактів керівника з підлеглими, особливості жіночої психології і жіночого стилю керівництва, інформаційне забезпечення управлінської діяльності в умовах конкуренції. Оригінальний метод використання тестів та наявність численних практичних рекомендацій, дохідливий і переконливий стиль викладення матеріалу підвищують практичну спрямованість навчального посібника, сприяють об’єктивній оцінці читачем власних якостей як майбутнього керівника. Навчальний посібник призначений широкому колу читачів незалежно від сфери їх діяльності, форм власності і структури організації, в якій вони працюють. Він буде корисним студентам, підприємцям, менеджерам по персоналу, керівникам підприємств, вихователям і батькам, а також читачам, які цікавляться питаннями менеджменту.
КОРОТКИЙ ЗМІСТ ПЕРЕДМОВА ВІД АВТОРА ВСТУП Глава 1. ПОНЯТТЯ УПРАВЛІННЯ І МЕНЕДЖМЕНТУ 1.1. Сутність, особливості і специфіка управління 1.2. Історичний розвиток менеджменту як діяльності і науки 1.3. Наукові школи менеджменту 1.4. Сучасні концепції і принципи менеджменту Глава 2. УНІВЕРСАЛЬНІ ФУНКЦІЇ МЕНЕДЖМЕНТУ 2.1. Поняття функцій менеджменту 2.2. Функція менеджменту «визначення мети» 2.3. Функція менеджменту «планування» 2.4. Функція менеджменту «рішення» 2.5. Функція менеджменту «організація» 2.6. Функція менеджменту «мотивація» 2.7. Функція менеджменту «контроль» Глава 3. ОРГАНІЗАЦІЙНІ СТРУКТУРИ УПРАВЛІННЯ 3.1. Поняття організаційної структури управління 3.2. Основні види традиційних організаційних структур 3.3. Нетрадиційні організаційні структури 3.4. Організаційне проектування 3.5. Культура і розвиток організації Глава 4. УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ 4.1. Поняття трудового колективу 4.2. Зміст процесу управління персоналом 4.3. Методи управління трудовим колективом 4.4. Конфлікти в трудовому колективі 4.5. Культура управління Глава 5. ЯКИМ ПОВИНЕН БУТИ СУЧАСНИЙ МЕНЕДЖЕР 5.1. Типологія керівників 5.2. Що таке стиль керівництва 5.3. Керівник і лідер 5.4. Яким повинен бути сучасний менеджер 5.5. Якщо керівник – жінка Глава 6. ЗМІСТ І ОРГАНІЗАЦІЯ УПРАВЛІНСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ 6.1. Управління як предмет трудової діяльності 6.2. Техніка розподілу функцій 6.2.1. Методи і прийоми децентралізації повноважень і функцій 6.3. Організація роботи апарату управління 6.4. Організація робочого місця Глава 7. ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІНСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ 7.1. Роль, значення і класифікація управлінської інформації 7.2. Джерела і канали інформації 7.3. Вимоги до інформаційного забезпечення 7.4. Робота керівника з документами Глава 8. ОРГАНІЗАЦІЯ І ПРОВЕДЕННЯ СЛУЖБОВИХ НАРАД 8.1. Види і форми службових нарад 8.2. Основні елементи підготовки нарад 8.3. Порядок проведення наради 8.4. Як будувати спілкування з аудиторією Глава 9. ДІЛОВЕ СПІЛКУВАННЯ 9.1. Особливості і правила ділового спілкування 9.2. Ділові переговори 9.3. Прийом відвідувачів 9.4. Спілкування по телефону Глава 10. ТЕХНІКА КОНТАКТІВ КЕРІВНИКА З ПІДЛЕГЛИМИ 10.1. Загальні положення 10.2. Постановка задач і порядок звіту підлеглого про виконання завдання 10.3. Оцінка роботи підлеглих 10.4. Стимулювання і мотивація підлеглих Глава 11. КОМУНІКАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ 11.1. Спілкування і комунікація 11.2. Організація і комунікаційний процес 11.3. Комунікаційний менеджмент 11.4. Паблік-рилейшнз – PR Глава 12. САМОМЕНЕДЖМЕНТ 12.1. Що таке самоменеджмент? 12.2. Функції самоменеджменту. Функція «визначення мети» 12.3. Функція самоменеджменту «планування» 12.4. Функція самоменеджменту «рішення» 12.5. Функція самоменеджменту «організація і реалізація» 12.6. Функція самоменеджменту «контроль» 12.7. Замість висновку: з чого почати? Глава 13. ЗАКЛЮЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ 13.1. Як влаштуватися на хорошу роботу 13.2. Становлення на посаді 13.3. Кар’єрне зростання Глава 14. ТЕСТИ ДОДАТКИ ТЕРМІНОЛОГІЧНИЙ СЛОВНИК СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
Автор: У. Левинсон, Р. Рерик
Издательство: Стандарты и качество
Год издания: 2007
isbn: 978-5-94938-051-2
Количество страниц: 272
Язык: русский
Формат: PDF
Термин "бережливое производство" (lean production) был введен для обобщения японских производственных методик, позволяющих сокращать затраты труда, времени и пространства наряду с повышением эффективности и минимизацией дефектов производства. Авторы демонстрируют, как с помощью бережливого производства современные предприятия могут добиться такого же успеха, которого достигли компании Ford, Toyota, Dell, знакомят читателя с методиками и программами, целью которых является устранение действий, не приносящих дополнительной ценности для предприятий, включая управление цепочкой поставок, канбан, кайдзен и пока-ёкэ. Книга поможет убедить сомневающихся руководителей и сотрудников в необходимости применения методики бережливого производства, преобразовать культуру вашей организации, изменить стиль работы.