Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
	Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Маркетинг, реклама, PR. Управление продажами
		Автор: Шеп Хайкен Издательство: Эксмо Год издания: 2015 isbn: 978-5-699-77807-2 Количество страниц: 212 Язык: русский Формат: PDF Размер: 12 Мб Каталожный номер: 123118	Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, объясняет, как постоянное изумление клиентов при помощи великолепного сервиса может поднять результаты компании с неплохих до невероятных. Автор приводит 52 фундаментальных правила, которые дадут вам серьезное конкурентное преимущество, каким бы делом вы не занимались. Ключевые теги: бизнес
	Похожие публикации: Top Business Awards. Сборник (7 книг) Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса Раскрутка. Секреты эффективного продвижения сайтов Маркетинг сервиса, приносящего прибыль Технологии работы с трудными клиентами Ресторанный сервис. Основы международной практики обслуживания для професси ... Реклама в социально-культурном сервисе и туризме Протокол GPRS. Краткие инструкции для новичков Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме Безупречный сервис. Чтобы каждый клиент чувствовал себя королем
	Ссылки на файлообменные сервера Размер архива в Mb http://turbobit.net/brveffo5auu8.html 12 http://file-space.org/files/get/fFQ9yORT4C/klient-nrav.rar.html 12
	Оцените эту публикацию!
	0 Опубликовал: gol8425 | 20-09-2015, 09:23 | Просмотров: 426   Комментарии (0)  Печать