| |
Быть начальником - это нормально. Как шаг за шагом стать менеджером, в котором нуждаются ваши подчиненные |
|
|
Категория: Бизнес. Планирование, реализация, контроль, Маркетинг, реклама, PR. Управление продажами |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Брюс Тулган
Издательство: Аквамариновая Книга
Год издания: 2010
isbn: 978-5-904136-09-3
Количество страниц: 184
Язык: русский
Формат: PDF (scan)
|
В книге автор обнажает серьезные управленческие проблемы на примерах неудачного менеджмента на всех уровнях организации и предлагает способы их решения. Вы поймете, как четко дать понять сотруднику, чего вы от него хотите, как правильно измерить эффективность его работы и как исправить ошибки, если таковые возникли. Эта книга открывает глаза на многие просчеты в традиционной практике современного менеджмента. |
|
| |
|
|
| |
Маркетинг в туризме |
|
|
Категория: Туризм, Маркетинг, реклама, PR. Управление продажами |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Бриггс Сьюзен
Год издания: 2005
isbn: 966-311-032-5
Количество страниц: 358
Язык: русский
Формат: DOC
|
Эта книга не ограничивается только изложением принципов маркетинга: в ней рассматривается все разнообразие продуктов туризма, описывается, как выйти на рынки, являющиеся для вас целевыми. Теоретический материал иллюстрируется многочисленными примерами из практики. Кроме того, предлагаются практические советы и информация о разных видах деятельности в сфере промоушн. Во втором издании рассматриваются британские и другие зарубежные рынки продуктов туризма, описываются приемы работы с туристическими организациями и индивидуальными туристами. Пособие вооружит читателя обстоятельными знаниями и практическими приемами работы, ознакомит с сущностью и особенностями маркетинга в туристической отрасли.
Книга будет полезна, прежде всего, студентам, изучающим маркетинг в туризме, преподавателям, специалистам-практикам, а также всем, кто интересуется индустрией туризма или работает в этой сфере.
СОДЕРЖАНИЕ
Признательность
Введение
Глава 1. ИНДУСТРИЯ ТУРИЗМА
1.1. Туризм как отрасль
1.2. Потребности туристической отрасли
1.3. Школьные поездки и образовательные путешествия
1.4. Зарубежные рынки
Глава 2. ТЕНДЕНЦИИ В ТУРИЗМЕ - СЕГОДНЯ И ЗАВТРА
2.1. Свободное время
2.2. Демографические факторы
2.3. Стиль жизни
2.4. Разумный туризм
2.5. Изменения в способе заказа и организации отдыха
2.6. Увеличение числа дополнительных и краткосрочных отпусков
2.7. Выбор места назначения
2.8. Повышение осведомленности о потребностях инвалидов
Глава 3. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОГО ПЛАНА
3.1. Что такое маркетинг?
3.2. Элементы маркетингового плана
3.3. Текущая ситуация
3.4. Маркетинговые цели
3.5. Проведение SWOT-анализа
3.6. Анализ конкурентов
3.7. Конкурентное преимущество
3.8. Исследование рынка
3.9. Методы исследований
3.10. Определение целевых рынков
3.11. Мониторинг и оценка
3.12. Контрольный список - план маркетинговых действий
3.13. Пример маркетингового плана: Порто-белло, Лондон
Глава 4. ИНСТРУМЕНТЫ ПРОМОУШН
4.1. Введение
4.2. Выбор инструментов промоушн
4.3. Выбор сигнала для промоушн
4.4. Брошюры и печатная продукция
4.5. Связи с общественностью
4.6. Реклама
4.7. Маркетинг в Интернете
4.8. Прямая почтовая реклама
4.9. Продажи
4.10. Выставки
4.11. Маркетинговые консорциумы
4.12. Работа с советами по туризму
4.13. Работа с консультантами
Глава 5. ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИМЕРЫ УДАЧНОГО МАРКЕТИНГА
5.1. Лондонский совет по туризму
5.2. Откройте Ислингтон
5.3. Исторические королевские дворцы
5.4. Усадьба Питшангер
5.5. Гостиница "Лох Вью"
5.6. Уилтшир
5.7. Брик-Лейн
5.8. Миля тысячелетия |
|
| |
|
|
| |
Сетевой маркетинг для чайников |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Маркетинг, реклама, PR. Управление продажами |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Зиг Зиглар, Джон П. Хейз
Издательство: Диалектика
Год издания: 2005
isbn: 5-8459-0675-X, 5-8459-0675-5
Количество страниц: 400
Язык: русский
Формат: DJVU
|
Во всем мире сетевой маркетинг помогает людям достичь финансового благополучия. Но как заставить его работать на вас? Легенда сетевого маркетинга Зиг Зиглар вместе с Джоном П.Хейзом расскажут, какие шаги нужно предпринять, чтобы реализовать себя в сетевом бизнесе, повысить свой доход, привлечь дистрибьюторов и добиться заслуженного успеха.
Книга "Сетевой маркетинг для "чайников" поможет вам избавиться от предубеждений в отношении сетевого маркетинга и понять его место в современной экономике. |
|
| |
|
|
| |
Книга руководителя интернет-проекта. Готовые маркетинговые решения |
|
|
Категория: Internet, Маркетинг, реклама, PR. Управление продажами |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Ладонина Л.Ю.
Издательство: Питер
Год издания: 2008
Количество страниц: 255
Язык: русский
Формат: DJVU
|
Это издание освещает весь спектр вопросов, необходимых менеджеру интернет-проекта, - от выбора подрядчика до продвижения сайта и организации успешных продаж через Интернет. Данная книга предназначена для тех, кто работает или планирует работать руководителем корпоративного интернет-сайта. В книге приведены практические советы и конкретные рекомендации по решению всех задач по сопровождению сайта, а также регламенты, схемы и инструкции, необходимые в организации работ по интернет-маркетингу. |
|
| |
|
|
| |
Fuzzy-технология. Математические основы. Практика моделирования в экономике |
|
|
Категория: Маркетинг, реклама, PR. Управление продажами, Экономические и сопутствующие теории. Системный по |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Бочарников В.П.
Издательство: Наука, Санкт-Петербург
Год издания: 2001
isbn: 966-521-082-3
Количество страниц: 328
Язык: русский
Формат: DJVU
|
В книге рассмотрены ключевые вопросы математических основ Fuzzy-технологии и конкретные примеры их практической реализации в программных комплексах. Рассматриваются подходы и примеры формализации нечетки данных на основе нечетких мер. Развиваются основы нечетко-интегрального исчисления для обработки нечетких данных. Сформулированы и решены аналитические задачи оценки состояния, идентификации моделей и оптимизации управления сложными динамическими системами. Описан ряд программных комплексов, разработанных и успешно применяемых компанией ИИЭКС (Украина) для решения конкретных консалтинговых задач в маркетинге, логистике, валютном дилинге и. т.д. Особое внимание уделяется практической направленности Fuzzy-технологии, ее математических основ и программного обеспечения для решения аналитических задач в бизнесе в условиях реальной неопределенности рынка.
Книга предназначена как для специалистов, занимающихся общими вопросами моделирования и управления сложными динамическими объектами, так и для практиков, фактически решающих задачи логистики, маркетинга и рекламы, бизнес-планирования, задач формирования спроса и стимулирования сбыта. |
|
| |
|
|
| |
Золотая книга руководителя: Более 2000 способов победить и преуспеть |
|
|
Категория: Бизнес. Планирование, реализация, контроль, Маркетинг, реклама, PR. Управление продажами |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Таранов П.С.
Издательство: ФАИР
Год издания: 2007
isbn: 978-5-8183-1330-6,5-88641-032-5, 5-8183-0013-7
Количество страниц: 496
Язык: русский
Формат: PDF
|
Уникальная книга П. С. Таранова призвана донести до миллионов читателей способы, помогающие жить и добиваться успеха.
Впервые автор собрал в одной книге все лучшее, что известно об управлении людьми от истоков цивилизации до наших дней.
Захватывающе интресная, она незаменима для руководителей любого ранга и уровня, полезна парламентарию и преподавателю, ученому и специалисту.
Для широкого круга читателей. |
|
| |
|
|
| |
Game-Based Marketing: Inspire Customer Loyalty Through Rewards, Challenges, and Contests |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Маркетинг, реклама, PR. Управление продажами |
|
| |
| |
| |
|
Издательство: Wiley
Год издания: 2010
isbn: 0470562234
Количество страниц: 240
Язык: english
Формат: PDF
|
unsuspectingly, in some form of a game multitasking as an ingenious marketing device. Game-Based Marketing illustrates the pervasiveness of games today in business marketing, and how to better use them to create an engaged and loyal customer base. Game-Based Marketing will:
* Explain the growing phenomenon of game-based marketing and how it works
* Show marketers how to develop games to incorporate into their marketing strategy
* Share fascinating examples of marketing games already in play including Jigsaw.com; Chase Picks Up The
Tab; the iconic McDonald’s Monopoly Game that reportedly generates nearly one-hundred million dollars in incremental revenue per year; and United Airlines Mileage Plus where team pint competitions and real-world scavenger hunts for miles accrue millions annually.
Provocative and instructive, Game-Based Marketing’s message is clear: Use the tools in this book to put games in your marketing mix now… or you’ll be out of the game altogether. |
|
| |
|
|
| |
Data-Driven Marketing: The 15 Metrics Everyone in Marketing Should Know |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Маркетинг, реклама, PR. Управление продажами |
|
| |
| |
| |
|
Издательство: Publisher: Wiley
Год издания: 2010
Количество страниц: 288
Язык: english
Формат: PDF
|
We live in budget-cutting times, and marketing budgets are among the first to get cut. Why? When non-marketing executives take a hard look at the numbers, they often can't see a tangible link between marketing and overall revenue. So if you're a marketer today, you're probably facing the need to do more with less, justify all investments, show results, and still beat the competition. The secret to this balancing act is having—and correctly using—the numbers.
Data-Driven Marketing uses simple, non-technical language to help you to master the latest analytical techniques while maximizing your Return on Marketing Investment (ROMI). You'll take your marketing performance to the next level as you discover:
|
|
| |
|
|
| |
Маркетинговые коммуникации. 28 инструментов миллениума |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Маркетинг, реклама, PR. Управление продажами |
|
| |
| |
| |
|
Автор: А. В. Ульяновский
Издательство: Эксмо
Год издания: 2008
isbn: 978-5-699-26433-9
Количество страниц: 432
Язык: русский
Формат: PDF
|
Перед вами уникальная по содержанию и логике изложения книга, посвященная маркетинговым коммуникациям. Она может стать настольной для читателя, потому что в ней всесторонне и вместе с тем лаконично изложена вся наиболее важная информация об основных инструментах продвижения, включая не только всем хорошо известные, но и появившиеся относительно недавно и практически еще не изученные современной маркетинговой наукой. В книге коммуникационные инструменты рассматриваются не разрозненно, а комплексно, что помогает читателю понять механизм воздействия каждой составляющей маркетинговых коммуникаций и оценить, как использовать не один, а несколько инструментов, с тем чтобы добиться эффекта синергии. Книга написана опытным консультантом, экспертом по современным бизнес-коммуникациям. Она может быть рекомендована для топ-менеджеров, заинтересованных в расширении и систематизации знаний, маркетологов, рекламистов, специалистов по связям с общественностью и социально-культурной... |
|
| |
|
|
| |
СПИН-продажи |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Маркетинг, реклама, PR. Управление продажами |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Нил Рекхэм
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год издания: 2010
isbn: 978-5-91657-053-3
Количество страниц: 336
Язык: русский
Формат: DOC
|
В оригинале SPIN – аббревиатура четырех слов-вопросов: situation, problem, implication, need-payof questions.
Автор книги, английский психолог Нил Рекхэм, решил променять уютную университетскую кафедру на карьеру исследователя, причем он выбрал не какую-то там отвлеченную область (есть ли в жизни счастье, закономерности творчества, и т.д.), а самую что ни на есть практическую область – продажи. Или, если быть точнее, то «крупные» продажи. Похвально.
Усилия автора были бы еще более похвальными, если бы он с самого начала понял, что личные и прочие продажи суть часть маркетинга; в личных продажах техника (вопросы и пр.) является всего лишь частью процесса.
Ядром книги является следующее представление автора о том, как надо продавцу ставить вопросы во время личной встречи с покупателем. |
|
| |
|
|
|
ПОСТУПЛЕНИЯ
РУБРИКАТОР
Подробнее и с комментариями (0)