| |
Техники продажи и ведения переговоров с клиентами |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Маркетинг, реклама, PR. Управление продажами |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Розов Г.А.
Издательство: Речь
Год издания: 2008
Количество страниц: 121
Язык: русский
Формат: PDF
|
В книге излагаются основы мастерства переговоров, применимые в самых различных областях сбыта продукции, в том числе и в разных сферах обслуживания, где реализуются именно услуги. Для выработки конкретных навыков продажи приводятся задания для самостоятельной работы. Это главное для формирования основ профессионализма. Книга написана как практическое пособие для тех, кто непосредственно работает с покупателями, клиентами и заказчиками.
Отдельная глава посвящена «умению властвовать собой», что необходимо в любой работе, связанной с людьми. |
|
| |
|
|
| |
Как стать богатым |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Бизнес. Планирование, реализация, контроль |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Дональд Трамп
Издательство: Юнайтед Пресс
Год издания: 2010
Количество страниц: 237
Язык: русский
Формат: PDF
|
В своей новой книге риэлтер-миллиардер, автор многих бестселлеров и телеведущий Дональд Дж.Трамп открывает секреты своего успеха. Он поведает о том, как правильно вкладывать деньги; производить впечатление на руководителя и получать повышение; успешно управлять бизнесом; нанимать, стимулировать и увольнять сотрудников; вести переговоры; поддерживать доброе имя своей торговой марки; мыслить по-крупному и жить на все сто.
Книга полна деловых советов и житейской мудрости и рассказывает о том, как легальным образом создаются огромные состояния и как управлять первоклассным бизнесом.
Книга рассчитана на широкую аудиторию. |
|
| |
|
|
| |
Психология делового общения |
|
|
Категория: Гуманитарные науки » Психология |
|
| |
| |
| |
|
Автор: И. И. Аминов
Издательство: Омега-Л
Год издания: 2009
isbn: 978-5-370-00970-9
Количество страниц: 304
Язык: русский
Формат: DJVU
|
В учебном пособии раскрываются практические аспекты применения психологических знаний в повседневном деловом общении. Рассматриваются приемы и способы налаживания эффективных взаимоотношений, установления контактов, добывания необходимой информации, оценки личности и воздействия на нее в профессиональной деятельности.
Особенностью пособия является его междисциплинарный характер. Оно может быть полезно при изучении таких дисциплин, как "Психология и педагогика профессиональной деятельности", "Социальная психология", "Психология управления", "Юридическая психология", "Основы безопасности жизнедеятельности" и др. Теоретический материал иллюстрируется примерами из художественных произведений и реальных жизненных ситуаций, даны тесты и задания.
Тесты и задания "Психологического практикума" помогут развить коммуникативные способности, наблюдательность и память читателя.
Предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, а также для всех читателей, чей профессиональный успех зависит от умения общаться. |
|
| |
|
|
| |
Этим надо воспользоваться! Гендерные различия в стилях управления |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление » Бизнес. Планирование, реализация, контроль |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Словцова Ирина
Издательство: Вершина
Год издания: 2007
Язык: русский
Формат: DOC
|
Чем отличаются мужской и женский стили управления бизнесом? Как решает конфликты мужчина-руководитель и как это делает женщина? Как реагируют на неудачи бизнесмены и бизнес-леди? Чем отличается их манера ведения переговоров? А может, вообще нет никакой обусловленной полом разницы? И стиль руководства бывает либо эффективным, либо неэффективным? Автор анализирует особенности взаимодействия мужчин и женщин на ниве бизнеса, опираясь на свой богатый опыт работы в организациях, различных как по структуре, так и по отраслевой принадлежности. Многочисленные практические примеры подскажут читателям, в каких случаях женщины действуют таким образом, а мужчины - совершенно иначе, почему переговоры бизнес-леди с мужчиной могут зайти в тупик и как предвидеть хотя бы на один ход вперед возможные реакции и действия делового человека противоположного пола. Издание адресовано руководителям и управляющим предприятий, а также тем, кого интересуют проблемы гендерных различий в сфере бизнеса и коммуникаций. |
|
| |
|
|
| |
Ведение переговоров |
|
|
Категория: Экономика. Бизнес. Управление, Бизнес. Планирование, реализация, контроль |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Шеретов С.Г.
Издательство: Юрист
Год издания: 2008
isbn: 9965-9729-8-2
Количество страниц: 92
Язык: русский
Формат: PDF
|
Учебное пособие включает в себя обзор основных достижений различных исследовательских школ изучения переговорного процесса и представляет собой обобщение и систематизацию в учебных целях необходимой информации о сущности и функциях переговоров, подготовке и этапах переговорного процесса, стратегии, тактики, правилах и стилях проведения переговоров.
Адресовано студентам старших курсов гуманитарных специальностей; может быть полезно всем, кому по роду деятельности приходится вести переговоры. |
|
| |
|
|
| |
Переговоры. Выиграй каждый раунд! |
|
|
Категория: Гуманитарные науки » Психология |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Игорь Вагин, Наталья Киршева
Издательство: Питер
Год издания: 2002
isbn: 5-318-00734-1
Количество страниц: 256
Язык: русский
Формат: PDF
|
Успешные деловые переговоры - единственный путь к удачной сделке. Эта книга нужна и директору, и менеджеру, и маркетологу, и рекламному агенту... Научиться находить контакт с партнером жизненно важно для любого делового человека. Эта книга обучит вас нелегкому искусству дипломатической беседы. Расскажет, как обходить многочисленные рифы на пути к выгодному соглашению. Позволит легко распознавать обман и научит вовремя переводить разгорающийся спор в шутку. Пусть эта книга, блестяще написанная известным психологом Игорем Вагиным, поможет вам выиграть каждый раунд ваших переговоров и закончить их полным нокаутом для вашего противника. Совершите тем самым самую удачную сделку в вашей карьере - на зависть вашим конкурентам! |
|
| |
|
|
| |
Азбука дипломатии |
|
|
Категория: Гуманитарные науки » Социология, политология |
|
| |
| |
| |
|
Автор: Ковалев А.Н.
Издательство: Международные отношения, Москва
Год издания: 1984
Количество страниц: 248
Язык: русский
Формат: PDF
|
Книга видного советского дипломата вызвала большой интерес у читателей. Книга помогает понять сложный процесс рождения слова, идущего от имени государства во внешний мир, значение дипломатический акций, позволяет заглянуть за фасад дипломатической деятельности.
Написанная в форме живого и увлекательного рассказа, книга рассчитана как на специалистов, так и на широкие круги читателей.
Содержание: Новое в "новой дипломатии", Дипломатия за письменным столом, Два адреса, В идеальном представлении ..., Вес слова в вдипломатии, Протокольные формулы, Смысловое ядро, Аргументационная часть, Часть, излагающая факты, Язык дипломатических документов, Как это делается?, Заключительные документы переговоров, визитов, Дипломаты, дипломаты ..., Переговоры и разрядка. |
|
| |
|
|
|
ПОСТУПЛЕНИЯ
РУБРИКАТОР
Подробнее и с комментариями (0)