Автор: Клайв Хамби, Терри Хант, Тим Филлипс
Издательство: Баланс Бизнес Букс
Год издания: 2006
isbn: 0-7494-3578-X, 966-8644-70-0
Количество страниц: 300
Язык: русский
Формат: DJVU
С введением в 1995 году "Клубной карты"- самой успешной схемы лояльности в мире из всех, применявшихся розничными торговыми компаниями, - Tesco перешла на новый уровень взаимоотношений с клиентами. Сегодня это не только крупнейшая сеть продовольственных магазинов в Великобритании, но и один из наиболее успешных в мире интернет-супермаркетов, одна из самых быстрорастущих европейских компаний на рынке финансовых услуг и, вероятно, один из самых выдающихся примеров CRM (управления взаимоотношениями с клиентами) в мире.
"Шкала успеха" - это история одного из самых продуктивных явлений в области маркетинга последнего десятилетия; прекрасное повествование о том, как была задумана "Клубная карта", как она вводилась и развивалась. Клайв Хамби и Терри Хант, два наиболее влиятельных человека, стоящих за впечатляющими преобразованиями Tesco, и Тим Филлипс, бизнес-обозреватель и известный журналист, предлагают вашему вниманию занимательную, насыщенную информацией книгу о том, как крупная розничная компания превратилась в клубный бренд. Это издание вдохновит любого, кто занимается бизнесом.
Автор: П. Эткинс
Издательство: Мир
Год издания: 1991
isbn: 0-716-75019-8, 5-03-001208-7
Количество страниц: 217
Язык: русский
Формат: DJVU
Автор книги - известный английский ученый, плодотворно работающий в области физической химии. Одновременно он известен и как талантливый популяризатор, умеющий доходчиво, наглядно и остроумно излагать и объяснять самые сложные понятия. Автор знакомит читателя в тем, как построены молекулы 160 химических веществ, наиболее важных для жизни и практической деятельности человека. Книга богато иллюстрирована. Перевод с английского А. А. Кирюшкина.
Автор: Ю. Л. Ершов, Е. А. Палютин
Издательство: Наука
Год издания: 1987
Количество страниц: 337
Язык: русский
Формат: DJVU
В книге изложены основные классические исчисления математической логики: исчисление высказываний и исчисление предикатов; имеется краткое изложение основных понятий теории множеств и теории алгоритмов. Ряд разделов книги - теория моделей и теория доказательств - изложены более подробно, чем это предусмотрено программой.
Для студентов математических специальностей вузов. Может служить пособием для спецкурсов.
Автор: Роберт Энтони
Издательство: Мирт
Год издания: 1994
isbn: 5-85029-047-8
Количество страниц: 413
Язык: русский
Формат: PDF (scan)
Вам, без сомнения, говорили, что для более счастливой и плодотворной жизни необходимо одно: правильный образ мыслей. Те, кто советует вам воспитывать силу воли, правы, но они не так далеко продвинулись на пути к цели. Одного решения преуспевать и вести более плодотворный, творческий образ жизни недостаточно, ибо оно не затрагивает суть проблемы, которая заключается в ошибочном восприятии. Как только мы правильно оценим положение вещей и истолкуем свое окружение в истинном свете, мы сможем изменить себя.
ПОСТУПЛЕНИЯ
РУБРИКАТОР
Подробнее и с комментариями (1)